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Kundenservice der BIO COMPANY SE

Willkommen beim Kundenservice-Portal der BIO COMPANY SE!

Hier findest Du unsere AGBs, unsere Datenschutzerklärung, und das Meldesystem für Hinweisgeber und das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz und natürlich das Impressum. Hier geht's direkt zum Kundenservice der Frische Kiste.

Frische Kiste Lieferservice

  • Produktreklamation Frische Kiste

    ein fehlerhaftes Produkt melden, ein vergessenes Produkt melden, mangelhafte Qualität melden

  • Lieferungen Frische Kiste

    eine Lieferung ist nicht angekommen, eine falsche Kiste wurde geliefert, ein neuer Abstellort muss definiert werden, eine Lieferung muss storniert oder geändert werden

  • Pfand-Probleme Frische Kiste

    Kistenpfand oder Glasspfand wurde nicht korrekt zurückgebucht, Pfand muss abgeholt werden, eine Pfandkiste wurde beschädigt oder verloren

  • Kundenkonto Daten ändern oder löschen Frische Kiste

    Mailadresse, Namen, Anschrift oder Zahlungsmodalitäten ändern, Kundendaten löschen, Password vergessen

  • Produktwünsche und Produktanfragen Frische Kiste

    ein Produkt wird im Sortiment vermisst, ist aus dem Sortiment gegangen, Fragen nach Zusatzstoffen, Inhaltsstoffen, Allergenen, Nachhaltigkeit und Sozialstandards

  • Zahlungsverkehr Frische Kiste

    eine Abbuchung ist doppelt erfolgt, wurde zurückgewiesen, wurde angemahnt, ein Gutschein kann nicht genutzt werden

  • Sonstiges Frische Kiste

    Kritik, Lob, Anregungen, Fragen

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Hier geht's direkt zum <a href=\"https://biocompany.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/3\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Kundenservice der Frische Kiste</a>.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"10","name":"Beschwerden und Lob","descriptionHtml":"<p>über Märkte, Mitarbeiter, Service, Sauberkeit, Ausstattung</p>","callToAction":"Beschwerden und Lob","introHtml":"<p>über Märkte, Mitarbeiter, Service, Sauberkeit, Ausstattung</p>","icon":10491,"iconUrl":"https://biocompany.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10491","groups":[2],"key":""},{"id":"2","name":"Kontoüberträge","descriptionHtml":"<p>Punkte sollen von einem Kundenkonto auf ein anderes übertragen werden</p>","callToAction":"Kontoüberträge","introHtml":"<p>Punkte sollen von einem Kundenkonto auf ein anderes übertragen 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